質問と回答

質問と回答

賃貸契約も残り数ヶ月、不具合はその時に言えばいい?

弊社がお勧めしているのは、オーナーさんサイドに連絡するのは、随時不具合に気がついた時です。気がついた時に修理すべき箇所は直しておきましょう。
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キッチンやバスルーム、天井の切れ込みは何?

切れ込みに沿って、四角い板がはずせ、その穴から天井裏作業が可能となります。ここが天井裏へのアプローチの場所になります。天井裏に何があるのか?配水管(上水管)と止水栓、タンク式電気ヒーター(ガスの場合には、なし)、電気配線、エアコン(壁掛けタイプは、なし)、上のユニットの排水管(下水管)
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ご質問に回答:「作業を見ていてもいいですか?」

作業見学での注意点、ご自身でできるかは、要考慮についてご参考にしてください。ご見学は怪我されぬようにご注意、ご自身でできるかはじっくりとお考えください。見学に関しては、基本的にウェルカムです。
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ご質問に回答:「便器が四角ですが、エコウォッシャーの設置は可能ですか?」

四角い便器にもサイズや形状が諸々あります。エコウォッシャー(07モデル、08モデル)は、一般的な便器に合うような形状です。ポイントは、エコウォッシャーの便座下のクッションがうまく便器のふちにのるかどうか?エコウォッシャーの便座下から便器がどの程度見えるか?
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ご質問に回答:「キッチンの床の排水口から汚臭がするのですが、どうすればいいですか?」

排水口の水が澱んで臭う場合、油が固形化し臭いの原因となっている場合、バスルームからの汚物の逆流がある場合。異臭を感じた時には、それが何からきているのか?原因を探すようにしてください。
質問と回答

ご質問に回答:「ビデオコール手順について教えてください」

1ーご相談内容の概略を添えて、お申込み確定をお知らせいただく。2ー弊社へお支払い。お支払い方法は、PayNowにてお支払いいただきます。社名:Pithecan Pte. Ltd. UEN:200302659K3ー入金が確認できましたら、確認できたことをお知らせして、日時を決めます。4ー決めた日時になりましたら、WhatsAppもしくはFaceTimeにて弊社スタッフにビデオコールしていただきます。
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ご質問に回答:「床から水が流れる音がずっとするのですが・・・・・・」

電気ヒーターのバルブの不具合この時には、屋根裏の配水管をチェックした結果、屋根裏の電気ヒーターの故障(減圧バルブを含む)が原因であることを突き止めました。まずは応急処置をおこないましょう。
便器

ご質問に回答:「便器の水が数回に1回流れが悪いのは?」

便器の排水が流れないわけではないけれども、数回に1回流れが悪いのだけれども・・・・・・という同様のご質問(それに関するご依頼)が続きましたので、考えられることを挙げてみます。便器内部の詰まり/ 排水管奥の詰まり始まり
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ご質問に回答:「どういう時にキャンセル費用がかかりますか?」

既にご自宅に向かっている時に、もう必要なくなったと言われた方どうしても来て欲しいとかなり粘られていた方写真判定後のキャンセル(確定しないお約束)された方
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ご質問に回答:「地元業者の修理がおかしいのですが、ご相談できますか?」

ビデオコールでのご相談(有料 前金 30ドル)訪問チェック(工事作業は行わず、チェックのみ 90ドル)弊社での修理:ビデオコール(有料 前金 30ドル)、現状と修理可能か否かをチェック可能な場合:1時間140ドルから不可の場合:ビデオコール時に、その旨を伝えアドバイス