質問と回答

質問と回答

ご質問に回答:「キッチンの床の排水口から汚臭がするのですが、どうすればいいですか?」

排水口の水が澱んで臭う場合、油が固形化し臭いの原因となっている場合、バスルームからの汚物の逆流がある場合。 異臭を感じた時には、それが何からきているのか?原因を探すようにしてください。
質問と回答

ご質問に回答:「ビデオコール手順について教えてください」

1ーご相談内容の概略を添えて、お申込み確定をお知らせいただく。 2ー弊社へお支払い。 お支払い方法は、PayNowにてお支払いいただきます。 社名:Pithecan Pte. Ltd. UEN:200302659K 3ー入金が確認できましたら、確認できたことをお知らせして、日時を決めます。 4ー決めた日時になりましたら、WhatsAppもしくはFaceTimeにて弊社スタッフにビデオコールしていただきます。
質問と回答

ご質問に回答:「床から水が流れる音がずっとするのですが・・・・・・」

電気ヒーターのバルブの不具合 この時には、屋根裏の配水管をチェックした結果、屋根裏の電気ヒーターの故障(減圧バルブを含む)が原因であることを突き止めました。 まずは応急処置をおこないましょう。
便器

ご質問に回答:「便器の水が数回に1回流れが悪いのは?」

便器の排水が流れないわけではないけれども、数回に1回流れが悪いのだけれども・・・・・・という同様のご質問(それに関するご依頼)が続きましたので、考えられることを挙げてみます。 便器内部の詰まり/ 排水管奥の詰まり始まり
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ご質問に回答:「どういう時にキャンセル費用がかかりますか?」

既にご自宅に向かっている時に、もう必要なくなったと言われた方 どうしても来て欲しいとかなり粘られていた方 写真判定後のキャンセル(確定しないお約束)された方
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ご質問に回答:「地元業者の修理がおかしいのですが、ご相談できますか?」

ビデオコールでのご相談(有料 前金 30ドル) 訪問チェック(工事作業は行わず、チェックのみ 90ドル) 弊社での修理: ビデオコール(有料 前金 30ドル)、現状と修理可能か否かをチェック 可能な場合:1時間140ドルから 不可の場合:ビデオコール時に、その旨を伝えアドバイス
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ご質問に回答:「排水管用洗剤を使っても詰まりが直らないのですが・・・・・・」

「なかなかシンクから水が流れない」「洗面台の排水口がボコボコと音が鳴る」「床から水が噴き出した」などなど、その問題箇所により、様々な症状が現れます。 キッチンの場合 洗面台の場合 便器の場合 この3点について、ご説明いたします。
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ご質問に回答:「シリコン貼りを自分でできるでしょうか?」

市販の小さなシリコンを、気になる箇所があれば貼り直しをされるのもいいかも知れません。 スイッチのプラスチックと壁の隙間や埋め込み型のシーリングライトと天井板材との隙間などの穴埋め&仕上げなど、その隙間に白色のシリコンで仕上げをすると綺麗になります。
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ご質問に回答:「入居したお家で、オーナーさんに修理を依頼する基準は?」

明らかな瑕疵があり、その家での生活に支障が生じるもの ちょっと曖昧な表現ですので、具体的には、 破損しており、怪我をする可能性のあるもの。 破損しており、退去時に弁償を求められそうなもの(自己負担が生じそうなもの)。 他のダメージにつながりそうなもの。
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ご質問に回答:「業者が家に来る時には男性がいたほうがいいですか?」

業者が作業時間に男性がいる意味 お仕事が忙しい方も多いとは思いますが、できる限り男性同席の上で、作業を時々確認されることをお勧めいたします。