シンガポールでの生活をサポートいたします。

お知らせ

・6月の長期休業について
6月11日から25日まで、長期休業いたします。
この間はメールでのお返事は可能ですが、現場仕事とビデオコールでのご相談もお休みとなります。
6月に何かご相談がある方は、早めのご確認をお願いいたします。

・8月の長期休業について
8月9日から18日まで、長期休業いたします。
この間はお返事は可能、ビデオコールもスケジュール調整して可能です。
ただし現場仕事はお休みとなります。

・12月下旬から1月初旬にかけて、旧正月期間も長期休業予定です。
詳細決まり次第、告知いたします。

当ウェブサイトのお問い合せフォームご利用で、弊社からの回答が24時間以内に届かない場合には、下記リンク先ウェブページのお問い合せフォームをお試しください。
お問い合わせ | シンガポール快適生活提案会社「ピテカン」 (pithecan.com.sg)

取扱商品/サービス

TOTOウォシュレット販売

ご自宅ご購入の方にお勧め!

日本と同じウォシュレット設置
取り外しでは、分電盤付近には工事跡が残ります

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TOTOエコウォッシャー販売

賃貸物件にお住いの方にお勧め!

原状復帰可能な簡易式ウォシュレット
電気は使用しないため、電気配線工事はなし

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浄水器・浄水シャワー販売

綺麗なお水を安心して

安心のブランド/三菱クリンスイ
水道水は飲料可能、ただし水道管に問題もあり
水を安心して飲料水や料理にもご利用可能

浄水器(クリンスイ) 蛇口直結型
ビルドインタイプの浄水器設置
浄水シャワーヘッド

 

お住い不具合相談・修理

日本語でご相談可能(時間厳守)

日本人スタッフがご対応します
目安価格(このページ下)を作成しています
修理は、できることできないことあり

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新居チェック

入居時だから確認したい不具合

不具合が退去時に問題にならないように
チェック確認は根気のいるものです
気づかない点も、弊社スタッフがサポートします!

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ビデオコールでのご相談

スマホを使い遠隔でのご相談可能

30ドル(20分、前金)にてご相談可能
ちょっとしたお値段で安心です
出張費用より割安な価格

弊社へのご注文をお決めになられていない段階のエコウォッシャー設置可否のご相談は、こちらのサービスをご利用ください(ほぼ100%判定可能)。

緊急の場合には、お電話でのアドバイスもいたします。こちらも30ドルの同価格となります。

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浄水器販売に関する注意事項

浄水器はセットのみの販売となり、アダプターのみの価格提示・販売は行っておりません。

アダプターのみのご購入のお問い合わせはご遠慮ください。

目安の価格表(2023年)

以下が目安価格となります。ご参考の上、およそをお考えの上、お問い合わせください。

1時間以内 1時間以上・2時間未満
ビデオコールご相談 30ドル(20分以内 前金)
訪問チェック 90ドル 140ドル
新居不具合チェック 120ドル 170ドル
訪問&作業 140ドル 180ドル
  • ご注文をお決めになられていない方は、こちらから類推して、費用をお考えください。
  • あくまでも目安価格ですので、正確な価格は各状況によります。
  • 注文を決めになられていない段階で、これ以上に正確な費用をお求めの方には、ビデオコールご相談(前金 有料30ドル)を提示いたします。
  • キッチン床の排水口詰まり解消作業(床から排水が噴き出すレベル)は、目安価格に+20ドルとなります。
  • 2時間を超える工事やチェックに関しては、240ドル(稀です)。
  • 予定以外の追加工事をご依頼される場合には、追加費用がかかる場合があります(その負荷や部品の要不要によりますが、目安は50ドルから)。
  • オーナーさんにも見せられる弊社のレターヘッド付の日本語の詳細レポートは40ドル(簡単なメールでの説明は無料)、英語は80ドルとなります。
  • この目安価格以下でお考えの方は、お互いの時間節約のためにも、初めから別の業者をお探しください(弊社は個別の値引きには応じません)。
  • 部品が必要な修理は、別途費用が発生します(調達費用も含む弊社からの提示価格)。
  • 部品はご自身でご購入・ご準備可能ですが、サイズやスペックが合わない部品もあります。そのために作業ができない場合、伺っても修理はできませんが90ドルの出張費が発生します。有料のビデオコールなどで、どのような部品が必要か?ご相談可能ですが、その部品が合致するのかの100%の保証はありません。
  • 蛇口などの調達必要なものは、弊社から調達手数料を含む価格を提示します(手間や時間を鑑みて、異なります)。
  • 土日祝日、平日の9時前17時以降は、+50ドルの追加費用がかかります。
  • セントーサ島は、1回の出張につき90ドルの追加費用が発生いたします。
  • 現場作業が伴うサービスにおいては、立ち合いはご本人、もしくはご家族に限らせていただきます(ご家族の場合にはその方の携帯電話番号が必要)。
  • 弊社の方針にて、メールに1週間お返事がない(やり取り開始後も何も決まらず1週間お返事ない)場合、ケースクローズとさせていただいております。
    その後のお問合せには、今回の提示諸条件(価格を含む)は引き継がれず、またお返事自体を控えさせていただくこともありますので、ご留意ください。
各種サービスは告知なしで価格変更する場合もございます。
お問い合わせ時の価格の有効期限にご注意ください。

ウォシュレット、エコウォッシャー、クリンスイ(浄水器)については、詳細ページをご覧ください。

ビデオコールご相談 20分 30ドル 前金

  • ビデオコールご相談は、20分を上限といたします。該当箇所を動画で見せていただき、アドバイスいたします。
  • 土・日曜・祝日も加算料金はありません。
  • スケジュール調整をして、WhastAppもしくはFaceTimeを利用してのビデオコールです。
  • 調整した時間で、ご準備ができてから、ビデオコールをかけていただきます(お約束の時間に弊社からかけてもご準備不足のことが多いため)。
  • お支払い後・ご相談前に問題が解決して、必要が無くなってしまっても、返金はございません。ただし、ご相談の権利は入金から1年間維持します。

訪問チェック 1時間以内 90ドル

  • 複数箇所のチェックの場合には、1時間を超す場合がありますので、ご注意ください。
  • 平日17時以降・土・日曜・祝日は、50ドルの加算料金がかかります。
  • セントーサ島など、加算料金がかかる地域があります。

新居不具合チェック 100ドルから

  • 天井裏が怪しい場合には、指摘させていただきます。脚立をご準備いただければ、実際に屋根裏を見ることも可能です。
  • 既に荷物が入っている段階では、チェックしきれない箇所がありますこと、予めご了承ください。
  • お問い合わせ時に間取りをお知らせいただきますよう、ご協力ください。
  • 平日17時以降・土・日曜・祝日は、50ドルの加算料金がかかります。
  • セントーサ島など、加算料金がかかる地域があります。

訪問/修理 90ドルから/140ドルから

  • 訪問&作業は、部品交換がない場合の価格です。交換部品がある場合には、部品代金+調達手数料が加算されます。
  • 作業に関わる無償保証期間は、工事から14日間(2週間)です。ただし、保証期間内に無償での再工事をする場合には、そこから14日間を再保証いたします。
  • 平日17時以降・土・日曜・祝日は、50ドルの加算料金がかかります。
  • セントーサ島など、加算料金がかかる地域があります。

その他の注意事項

  • 各項目2時間以上かかる作業の場合には、追加費用が掛かることがあります。
  • お見積りから1週間が基本的なご回答期限となります。お問い合わせ/ご注文共に、1週間以内に何もコンタクトがない場合には、ケースクローズさせていただきます。その後、再度のお問い合わせは、ご遠慮ください(お返事はいたしません)。
  • 価格は随時変更する可能性があります。
  • 弊社の参考価格がお考えのご予算以上でしたら、お互い時間の節約のためにも、お問い合わせをご遠慮ください。
  • ご依頼(ビデオコールを除く)は、コンドミニアム名・ユニット番号までご記載ください。
過去に弊社のサービス(ビデオコールを除く)をご利用されて、弊社スタッフの電話番号をご存じの方に限り、随時WhatsAppにてご相談に乗っております(無料)。
新規の方や上記に該当されない方、該当されてもあらたにご注文&直前にキャンセルの方は、これに該当しません(ビデオコール 前金30ドルをご利用ください)。

お問い合わせフォーム

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