質問と回答 【ご質問】修理業者がきた時には、目を離しても大丈夫でしょうか？
最低限、作業に訪れた作業員に、予めやって欲しくないことは明確に伝えておくことが肝心です。また、時々作業を見に行くこともお勧めいたします。
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質問と回答 【ご質問】止水栓がついていないのですが、問題ありますか？
先日水周りのことでご相談のお家には、キッチンもバスルームの洗面台も、蛇口がつながる配水管には止水栓がついていませんでした。問題ありますか？とのご質問がありました。蛇口に関しては、水が止まらないという故障がどの程度発生するか？です。実際には、...
質問と回答 バスルーム洗面台の詰まりご依頼時には、便器の排水状態も要確認！
バスルームの詰まり解消のご依頼時には、便器の排水状態も合わせてお知らせいただく旨、お願いしております。
質問と回答 ご質問：シンク/洗面台下の収納内が、カビはないのにかカビ臭いのですが・・・・・・
まず知っていただきたいのは、カビがなくてカビ臭がすることはありません。写真は例としてあげていますが、ここまでカビが繁殖すると、まずはカビ臭がすると考えて間違いありません。
質問と回答 【ご質問】バルコニーがあるコンドミニアムはいいんでしょうか？
先日、お客さまのお家に訪問していた折に、「バルコニーがあるコンドミニアムは、実際いいんでしょうか？」というご質問を受けました。
質問と回答 ご質問：平日の夜作業はできますか？
基本的にコンドミニアムは、業者が入って作業ができるのは、平日の9時から17時迄とされています。
住居チェック 入居時に不具合チェックしていないですが、もう遅いですか？
入居して既に数ヶ月経ったという方から、「今更ですよね？」という諦め口調のご質問をいただきました。オーナーさん全額負担による修理は入居から一定期間（契約書に明記）と限られていますが、弊社としては「それでも不具合チェックを行った方がいいですよ」...
質問と回答 修理は自分でやったほうが安いのでは？
弊社スタッフなどが作業をしているのを見ていて、「自分でもできるのでは？」と思われる方もいらっしゃると思います。実際に「次から自分でもできるでしょうか？」とお聞きされる方もいらっしゃいました。こちらはどの程度DIYができる方かわかりませんので...
質問と回答 ご質問：キッチンの不具合は素人にもわかりますか？
キッチンの不具合は素人にもわかりますか？というご質問がありました。大丈夫です！特に一定レベル以上ですと、気をつければご自身でも判明できます。
質問と回答 【ご質問】ビデオコールでのご相談で問題は解決しますか？
問題解決したことあります。やはり来てもらえないか？と訪問チェックをご依頼された方もいらっしゃいます。問題ではないか？と思われるケースをいくつか挙げさせていただいたこともあります。