シンガポールのコンドミニアムは、特に築年数が浅い物件ほど、より狭いバスルームでスペースの効率的な壁掛けタイプの便器が設置されています。
スペースの有効活用である上に、見た目も綺麗なことが設計上使用される理由だと思えますが、メインテナンス面では厄介なものでもあります。
弊社が修理をお請けしない理由
シンガポールに住居には、必ず水をためるタンクの設置が義務付けられています。
壁掛けタイプの便器も実は壁の中にタンクが入っており、フラッシュボタンを押すとそのタンクの中から水が出るというシステムです。
修理で必要なのは、タンクへのアプローチですが、フラッシュボタンを外してやる方法と壁側の板(上部)を外してやる方法と2つの方法があります。
- 部品はプラスチックであり、経年劣化しやすく、そのため取り外し時に破損しやすい
- すべてがメーカー特定の部品であり、皆さんが想像している以上に、各種部品の価格単価が高いこと
- ちょっと古いモデルは、取り扱い業者でも補修部品が入手できないことがあること
- メインテナンス上、設置時にずさんな施工があること
これらから、弊社が修理をお請けするメリットが、弊社のみならずお客さまサイドにもないという判断です。
それでも弊社できること
「破損を覚悟され、かつ問題が解消されずとも出張費をご負担するから」という条件で訪問チェックをお請けすることはあります(ありました)。つまり、それらの出張の諸条件をすべて受け入れることを前提に、訪問も可能です。

緊急だということでお伺いして、取り敢えず流れが止まらない水を止める前の作業などまでは、おこなったこともあります。
この方の場合には、ご自身でやろうとして途中でGIVE UPされたので、破損箇所もなくうまく水を止めることができました。
しかしながら、弊社スタッフを呼ばれる前にすでにタンクへのアプローチの1つ(フラッシュボタンの外し方)を力任せに行い、プラスチックの部品を破損されているケースもありました。
プラスチックの破損は部品全体の交換が必要になりますので、要注意です。
これらはケースバイケースですので、まずはビデオコールでのご相談をお勧めいたします。
自分では触らない方がよい?
手先が器用でチャレンジされたい方は、すでにシンガポールにはない補修部品もあるということを頭の片隅に入れて、作業を行ってください。
正直な話、手先が器用でない方は、触らぬ神に祟りなし!です。
下記ビデオコールの手順について↓

*写真は壁掛けタイプの便器、便座の経年劣化による変色が見られます。

