修理・出張サービス 修理費用が正確に出せない理由（弊社の取り組み）
弊社では取り敢えず、目安が必要との考えから、時間をもとに費用を算出しています。
取り替え部品が必要の場合には、該当価格に（商品価格＋調達費用）が加算されるものとお考えください。
伺う前に、オーダー確定段階で、上記をもとに費用算出をいたします。
不確定要素はその旨を説明して、オプション提示することもあります。
シンガポール快適生活コラム
修理・出張サービス 
質問と回答 ご質問に回答：「地元業者の修理がおかしいのですが、ご相談できますか？」
ビデオコールでのご相談（有料 前金 ３０ドル）
訪問チェック（工事作業は行わず、チェックのみ ９０ドル）
弊社での修理：
ビデオコール（有料 前金 ３０ドル）、現状と修理可能か否かをチェック
可能な場合：１時間１４０ドルから
不可の場合：ビデオコール時に、その旨を伝えアドバイス
水道・配水管・下水管 止水栓の不具合（水漏れ） / 交換方法について
経年劣化 長年設置されたままの止水栓は、どうしても経年劣化は避けられません。
初期不良 実は止水栓は設置時のみならず、その後もレバーを動かした形跡もないものがあります（品質チェックなし）。
取替時作業について
質問と回答 ご質問に回答：「排水管用洗剤を使っても詰まりが直らないのですが・・・・・・」
「なかなかシンクから水が流れない」「洗面台の排水口がボコボコと音が鳴る」「床から水が噴き出した」などなど、その問題箇所により、様々な症状が現れます。
キッチンの場合
洗面台の場合
便器の場合
この３点について、ご説明いたします。
便器 便器の故障（便器内への水が止まらない場合）
今回は便器内への水がいつまでも止まらないケースについて
フラッシュシステムのシリコン（ゴム）の劣化
フラッシュシステムの固定部分のプラスチックの破損
シリコン（ゴム）固定部品の落下
フラッシュ部分の汚れ
フラッシュシステムに原因あり、が多い。
質問と回答 ご質問に回答：「シリコン貼りを自分でできるでしょうか？」
市販の小さなシリコンを、気になる箇所があれば貼り直しをされるのもいいかも知れません。
スイッチのプラスチックと壁の隙間や埋め込み型のシーリングライトと天井板材との隙間などの穴埋め＆仕上げなど、その隙間に白色のシリコンで仕上げをすると綺麗になります。
水道・配水管・下水管 大事なものを洗面台に流してしまった時に
ピアスやペンダントを洗面台に流してしまった！という経験はございませんか？
大事なのは、水を流さないこと！
Bottle Trapでとどまっていることが多いのが現実です。
ご自身で何とかしようと思われている方は、Bottle Trapの下部を外してください。
質問と回答 ご質問に回答：「入居したお家で、オーナーさんに修理を依頼する基準は？」
明らかな瑕疵があり、その家での生活に支障が生じるもの
ちょっと曖昧な表現ですので、具体的には、
破損しており、怪我をする可能性のあるもの。
破損しており、退去時に弁償を求められそうなもの（自己負担が生じそうなもの）。
他のダメージにつながりそうなもの。
質問と回答 ご質問に回答：「業者が家に来る時には男性がいたほうがいいですか？」
業者が作業時間に男性がいる意味
お仕事が忙しい方も多いとは思いますが、できる限り男性同席の上で、作業を時々確認されることをお勧めいたします。
水道・配水管・下水管 シンクや洗面台下のボトルトラップ/詰まり解消方法（清掃と分解）
ボトルトラップは、日本でよく見る通常のＵトラップと異なり、洗面台の排水口から専用ブラシを入れても肝心なところの清掃ができません。
排水管用の洗剤を流し込んでも、大きな改善が見られない時には、分解して清掃するのが基本です。